Überblick
Das LolaJack Casino ist ein online Casinobetrieb, der sich im Jahr 2018 auf dem deutschen Markt präsentiert hat. Mit einer umfangreichen Auswahl an Spielen und modernem Design will das Unternehmen seine Kunden überzeugen. Im folgenden Testbericht werden wir uns intensiv mit den Eigenschaften dieses Online-Casinovergleichs auseinandersetzen.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess beim LolaJack Casino ist sehr einfach und schnell durchführbar. Die Einzelheiten hierzu sind wie folgt:
- Klick auf „Registrieren”
- Eingabe der erforderlichen Daten (Vor- und Nachname, Adresse, Geburtsdatum)
- Erstellung eines Benutzernamens und Passworts
- Bestätigung des Registrierungsantrags
In etwa 5 Minuten ist die Registrierung abgeschlossen. Anschließend erfolgt besuche LolaJack Casino eine Überprüfung der E-Mail-Adresse, bei deren Absenden auch der Zugriff auf das Konto freigeschaltet wird.
Kundenkonto und Accountfunktionen
Nach erfolgreicher Registrierung steht dem Spieler ein Benutzerkonto zur Verfügung. Dieses ermöglicht es ihm:
- Über den „Mein Profil” Bereich können persönliche Daten bearbeitet werden, darunter auch die E-Mail-Adresse.
- Der Status des Kontos kann auf der Seite angezeigt werden; z.B. ist hier erkennbar, ob ein Bonus aktiviert ist oder nicht.
- Im Bereich „Profilinformationen” können Profilbilder und Deckleisten hochgeladen werden.
Bonusangebote
Die verschiedenen Angebotsformate sind wie folgt zu unterteilen:
Willkommenspaket
Der LolaJack Casino bietet ein Willkommensprogramm an, das in drei Tranchen verteilt ist:
- Ein Guthabenbonus bis 1.000 € als Startguthaben
- Eine erste Geldprämie: Bei einer Einzahlung über 10,00 € wird eine Zuschlagssumme bereitgestellt.
Freispiele
- Die Freispielaktion umfasst einen Prozentsatz aus dem Einspielergebnis (50 %).
Zahlungsarten
Der LolaJack Casino bietet verschiedene Methoden für die Einzahlung und Auszahlung. Dazu gehören:
- PayPal
- Kreditkarte
- Überweisung
- Paysafecard
Die Auswahl der Zahlart ist abhängig von den verfügbaren Kontoguthaben, wobei für jede Zahlungsform bestimmte Mindest- und Höchstbeträge festgelegt sind.
Mindesteinzahlungen
Zur Auszahlung benötigt man in der Regel eine Kontoauszugspflicht bei Überweisungen. Hier kann jedoch auch die direkte Zahlart über PayPal verwendet werden.
*Gelderückzugsfristen**
In den meisten Fällen ist der Geldrückziehungsauftrag innerhalb von 24 Stunden umgesetzt, was darauf zurückzuführen sein könnte, dass sich das Unternehmen auf europäische Marktgesetze konzentriert.
Spieleauswahl
Das Spielportfolio des LolaJack Casinos beinhaltet eine Vielzahl an Online-Spielen. Die Kategorien und einige ausgewählte Beispiele hierfür lauten:
*Roulette**
- Amerikanisches Roulette
- Europäisches Roulette
- Französisches Roulette
*Blackjack**
- Classic Blackjack
- Single Deck Blackjack
- Double Exposure Blackjack
*Slots**
- Starburst
- Book of Ra Deluxe
- Gonzo’s Quest
Softwareanbieter
Der LolaJack Casino kooperiert mit verschiedenen Softwarelieferanten, darunter:
- Novomatic Gmbh & Co Kg
- Net Entertainment Ab
- Isoftbet S.r.l.
- Microgaming (Aushändigungsgebühren werden als Servicecharge für die Kunden berechnet).
Mobilversion
Das LolaJack Casino ist auf allen mobilen Endgeräten, einschließlich iOS und Android Geräte mit vollständiger Funktionsweise verfügbar.
Webanwendung
- Die Webapplikation kann von jedem Browser genutzt werden.
- Ein Download-Client oder Flash-Erweiterung sind nicht erforderlich; auch die Online-Spiele sind mobil zugänglich und können auf größere Bildschirmflächen übertragen werden.
Sicherheit und Lizenzen
Die Sicherheitsbestimmungen des LolaJack Casino, wie folgt:
- SSL-Verschlüsselung
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (z.B. TAN-Code)
- Zahlungsanbieter für Transaktionen
Der Anbieter ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority.
*Lizensprüfung**
Die Lizensprüfung des LolaJack Casino beinhaltet mehrere Etappen:
- Kontroll der Zulassung
- Ermittlung des Sicherheits- und Datenschutzbestands
- Prüfung von Zahlungen und Bonusangeboten
*Umsatzkriterien für Lizenz**
In den meisten Fällen sind die Anbieter aufgrund von Umsatzausschluss von der Lizensprüfung ausgeschlossen.
Kundenservice
Der kundespezifische Support des LolaJack Casinos besteht in einer:
- Kontaktformular
- E-Mail-Zugang unter „Kontakt”
- Chat-Option (im Live Casino verfügbar)
*Ergänzungsdienste**
Weitere Hilfsdienste können anfragen werden, z.B. sind für Spieler die Optionen zur Selbstabstinenz oder das Löschen von Konten ebenfalls aktiv.
User-Erfahrung
Die Bedienung und Navigation des LolaJack Casinos zeichnen sich durch eine ansprechende Gestaltung aus:
*Anpassbarkeit**
- Das Design kann je nach Anforderung angepasst werden.
- Der Umgang mit den verschiedenen Konten- und Menuelemente ist leicht zu verstehen.
Leistungsbewertung
Auf der Grundlage einer sorgfältigen Bewertung des LolaJack Casinos können wir eine positive Leistung bewerten: Das Unternehmen übertrifft bei allen Kriterien, darunter Spielauswahl, Zahlungsverkehr und Kundenberatung.
Insgesamt ist das LolaJack Casino eine solide Wahl für Spieler auf dem deutschen Markt. Es verfügt über ein vielfältiges Spielportfolio und bietet innovative Funktionen sowie effiziente Kommunikationssysteme an.
Allgemeines
Das Online-Casino wird von der Malta Gaming Authority lizenziert, die auch dafür verantwortlich ist, ob das Unternehmen in allen Aspekten den Richtlinien entspricht.